聊天機器人ChatGPT的“戰(zhàn)火”愈燃愈熱，在阿里、百度之后，京東也宣布推出自己的ChatGPT產(chǎn)品。

2月10日，京東云旗下言犀人工智能應用平臺宣布將整合過往產(chǎn)業(yè)實踐和技術積累，推出產(chǎn)業(yè)版ChatGPT，取名“ChatJD”，并公布ChatJD的落地應用路線圖“125”計劃。

據(jù)了解，ChatJD將以“125”計劃作為落地應用路線圖，包含一個平臺、兩個領域、五個應用。1個平臺指ChatJD智能人機對話平臺，即自然語言處理中理解和生成任務的對話平臺，預計參數(shù)量達千億級。2個領域包含零售與金融領域。5個應用包含內容生成、人機對話、用戶意圖理解、信息抽取、情感分類，涵蓋零售和金融行業(yè)復用程度高的應用場景。

京東表示，ChatJD將通過在垂直產(chǎn)業(yè)的深耕，快速達成落地應用的標準，并不斷推動不同產(chǎn)業(yè)之間的泛化，形成更多通用產(chǎn)業(yè)版ChatGPT，構建數(shù)據(jù)和模型的飛輪，以細分、真實、場景日臻完善平臺能力，終反哺和完善通用ChatGPT的產(chǎn)業(yè)應用能力。

“中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有海量的數(shù)據(jù)積累，有越來越多的經(jīng)過實踐考驗的訓練模型，百度、騰訊、阿里、京東、字節(jié)等公司的AI落地服務，在一些領域的應用上比微軟、谷歌、亞馬遜公司的產(chǎn)品更加實用，比如無人駕駛、數(shù)字工業(yè)、智慧物流等。”速途研究院前院長、互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師表示。

京東集團副總裁何曉冬曾表示，現(xiàn)在是人工智能（AI）應用發(fā)展、落地的好時機，并認為AI未來一定會走產(chǎn)業(yè)路線，甚至在產(chǎn)業(yè)界應用機會比學術界更大。

何曉冬介紹，在通用型Chat AI方向，京東云擁有包括京東智能客服系統(tǒng)、京小智平臺商家服務系統(tǒng)、智能金融服務大腦、智能政務熱線，言犀智能外呼、言犀數(shù)字人等系列產(chǎn)品和解決方案，服務了超5.8億終端用戶及17.8萬京東第三方商家。

在商業(yè)應用方面，他認為，除了在研究端繼續(xù)向前探索外，在文本生成上，ChatGPT有獨到的體驗和價值，已經(jīng)快要接近可商用的地步了。

此前，阿里巴巴、網(wǎng)易有道、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已陸續(xù)表態(tài)，已開發(fā)或計劃開發(fā)類ChatGPT相關產(chǎn)品。

2月7日，據(jù)記者了解，百度內部類似于聊天機器人ChatGPT的項目名字確定為“文心一言”，英文名ERNIE Bot，將在三月份完成內測，面向公眾開放。目前，文心一言在做上線前的沖刺。

2月8日，阿里巴巴也披露了自己的ChatGPT布局：阿里版聊天機器人ChatGPT正在研發(fā)中，目前處于內測階段，未來將和釘釘深度結合。

據(jù)了解，此前，曾有釘釘用戶嘗試在釘釘機器人中接入Open AI公司的ChatGPT，測試發(fā)現(xiàn)，釘釘機器人不僅可以接入Open AI的ChatGPT，開放的API接口還可以接入更多機器人，甚至是用戶自己開發(fā)的機器人。

“總的來說，ChatGPT是一個令人興奮的前沿探索，言犀則是大規(guī)模商用的客戶服務系統(tǒng)，未來京東也會不斷結合ChatGPT的方法和技術點，融入到我們的產(chǎn)品服務中來，推動人工智能的產(chǎn)業(yè)落地。“何曉冬表示。（來源：澎湃新聞）

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