餐飲加盟測評丨主打楊枝甘露的7分甜,值不值得加盟?加盟需要注意哪些?
來源: 餐寶典
一、行業(yè)介紹
NCBD(餐寶典)數(shù)據(jù)顯示,2019年中式新茶飲市場規(guī)模突破700億元,預計到2021年,中式新茶飲市場規(guī)模將突破1000億元大關。在門店數(shù)量上,2018年中國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)量超過45萬家,比2017年增加了近20萬家。
總體來看,中國茶飲行業(yè)的市場現(xiàn)狀呈現(xiàn)出如下特點:市場空間巨大,市場競爭慘烈,進入門檻較低,產(chǎn)品易被模仿,關店率非常高,疫后復蘇最快,積極擁抱資本。
本次測評對象“7分甜”,其招牌產(chǎn)品為楊枝甘露。楊枝甘露原本是一種港式甜品,主要食材是西柚、芒果與西米,含有豐富的維生素。楊枝甘露大量用于港式甜品店,例如在許留山、滿記甜品等會比較常見。經(jīng)過港式甜品店的消費教育,楊枝甘露在國內市場有了較高的知名度和接受度。
二、 公司及產(chǎn)品介紹
公司概況:7分甜,是蘇州七分甜餐飲管理有限公司旗下的甜品、飲品品牌,主打芒果系列飲品,以楊枝甘露為招牌。與街頭許多的臺式茶飲不同,7分甜在產(chǎn)品方面與甜品更為接近,通過將傳統(tǒng)的港式甜品“杯裝化”,在產(chǎn)品方面實現(xiàn)了差異化。
7分甜在產(chǎn)品方面的差異化,跟其創(chuàng)始人的出身密不可分——創(chuàng)始人謝煥城是一名廣東人,對港式甜品頗為了解。7分甜對于楊枝甘露的“改造”,在茶飲界也引發(fā)了關注,許多茶飲企業(yè)也紛紛推出了各種版本的楊枝甘露。
7分甜源自早期的謝記甜品,在品牌升級的過程中,其品牌理念也在不斷升級,從“可以喝的甜品”,到“楊枝甘露更好喝”,再到現(xiàn)在的“杯裝楊枝甘露創(chuàng)造者”,直接將其招牌產(chǎn)品楊枝甘露融入品牌,強化消費記憶點,搶占顧客心智。7分甜的門頭也讓人印象深刻,門頭整體色調為芒果色,在一眾茶飲門店中很是搶眼;而且門口有個大大的“7”字,格外與眾不同。
在產(chǎn)品打造上,7分甜主打楊枝甘露系列,并在此基礎上打造了水果甘露系列(蜜桃甘露、奇異果甘露等)和新鮮果飲系列(芒果多多、蜜茶桃桃、芒果百香等)產(chǎn)品。
在NCBD(餐寶典)評選的“2020上半年中國十大最具潛力茶飲品牌”中,7分甜入選。
門店數(shù)量:截至目前,7分甜已開設超過600家門店,其中商場店占比在80%左右,街邊店占比20%左右。根據(jù)7分甜的規(guī)劃,未來將繼續(xù)延續(xù)直營+加盟的發(fā)展思路,在蘇州、上海等地以直營為主;在加盟店拓展方面,以單店、多店、代理等模式多線發(fā)展。
三、實地測評
為進一步了解7分甜的產(chǎn)品、服務以及實際盈利能力,餐寶典探店小分隊針對廣州市內僅有的兩個門店進行了實地探店,分別是:正佳廣場店、時尚天河店。下面以7分甜時尚天河店為例進行詳細介紹:
1、探店測評
A:7分甜(時尚天河店)
測評時間:9月16日(周三)14:47開始,共持續(xù)1個小時店鋪地址:廣州市天河區(qū)時尚天河中區(qū)中一街027、029號商鋪選址特點:這個店位于時尚天河商場內,餐飲業(yè)態(tài)比較豐富,在周末與節(jié)假日人流非常旺盛,已經(jīng)成為當?shù)乇容^知名的商場打卡點。位于負一層的這個商場“路況”比較復雜,有點像一個“大型迷宮”,專程找到這家店的難度比較大,餐寶典探店小分隊在尋找時就花了比較多的時間。競爭情況:商城內競爭非常激烈,各種茶飲品牌匯集,包括一點點、CoCo都可、書亦燒仙草以及益禾堂等。員工數(shù)量:2人店面面積:45㎡左右外賣情況:美團外賣月銷量297,餓了么銷量175現(xiàn)場出單:測評時間段內共賣出6杯備注:針對本店,餐寶典探店小分隊專門測評了兩次(周五晚上又去了一次),發(fā)現(xiàn)銷量都比較一般。另外,該店在柜臺處設有試喝小杯。
全部測評門店信息如下:
針對以上兩個門店的測評表格及分析如下(毛利率:65%,參考企業(yè)官方數(shù)據(jù)):
特別說明:1、以上數(shù)據(jù)為餐寶典現(xiàn)場實際測評數(shù)據(jù),可能跟實際運營數(shù)據(jù)存在一定差異,租金數(shù)據(jù)依據(jù)網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)預估和針對商場管理處詢問得出,可能會有一定差異。2、利潤的計算未包括加盟費、各項折扣與攤銷以及損耗等。
2、測評結論
(1)從門店的選址來看,兩家店均處于商場內,這兩個商場在廣州均屬于一線商圈內的核心商場,租金都比較高;
(2)從測評結果來看,廣州這兩家門店的盈利情況都比較一般,這可能與7分甜在廣州市場的知名度不高有關。另外在廣州,甜品店眾多,7分甜不僅要面臨奶茶店的競爭,還要面臨眾多甜品店的潛在競爭;
(3)不像在蘇州、上海等地門店扎堆,在廣州市場,7分甜只有兩家門店,知名度與影響力跟其他一線茶飲品牌相比,略顯不足,對消費者的吸引力有限;
(4)7分甜的門店環(huán)境、色調和風格,與其主打產(chǎn)品的關聯(lián)度較高,具有較高的辨識度;
(5)在產(chǎn)品方面,其招牌楊枝甘露比較突出,主打產(chǎn)品已經(jīng)形成系列化,并且形成了與其他產(chǎn)品的差異化;
(6)為了全面了解7分甜在整個茶飲行業(yè)中的綜合表現(xiàn),餐寶典針對客單價在16~20元之間(即第二梯隊)的主要茶飲品牌做了大數(shù)據(jù)綜合對比分析,結果如下:
從客單價來看,7分甜的客單價在茶飲第二梯隊中最高,超過20元;從滿意度來看,7分甜的綜合滿意度為8.80,雖然不如茶顏悅色,但要高于茶百道以及本宮的茶;從差評率來分析,7分甜的差評率為4.02%,在對比的品牌中表現(xiàn)較為一般;從綜合對比(產(chǎn)品、服務與環(huán)境)來看,7分甜的整體表現(xiàn)處于中上水平,跟茶顏悅色相比有較大差距,但表現(xiàn)要略好于其他品牌。(7)7分甜的門店中,80%左右為商場店,20%左右為街邊店,因其客單價相對其他茶飲品牌較高,因此在商場內有一定空間;但如果是在街邊與其他客單價更低、知名度更高的品牌競爭,競爭力就會稍顯不足。對于想開街邊店的加盟者,需要認真評估;
(8)針對7分甜的差評,比較多的是來自于服務不到位以及出餐速度太慢,需要企業(yè)加以重視;
(9)7分甜的加盟審核比較嚴格,但在加盟咨詢的流程方面,用戶體驗不佳,需要改進與優(yōu)化。首先是在官網(wǎng)申請環(huán)節(jié),需要填寫大量的材料,比較繁瑣(當然這也可以先進行一波過濾)。在提交材料后,接到號稱是“招商經(jīng)理”的電話,被告知他們是7分甜在國內的“招商中心”,并表明他們也在服務其他品牌(不清楚他們?yōu)槭裁磿鲃诱f起這一點,而不是好好介紹7分甜);與此同時,他們還會告知你可能會接到其他奶茶加盟的電話,并強調你的信息可能是被“某搜索引擎”賣給了別人(這一點更加讓人莫名其妙,難道是“此地無銀三百兩”?)。
四、7分甜的NCBD指數(shù):75.44,評級:B
本次評級依據(jù)NCBD(餐寶典)餐飲企業(yè)評級規(guī)范開展。本方法的評級邏輯依照評級目標展開,依次對市場環(huán)境、產(chǎn)品與服務競爭力、盈利能力及支撐能力進行分析,得到初步測評分數(shù),再通過調整項調整,得到所要測評主體的最終級別。
市場環(huán)境:市場環(huán)境分為宏觀環(huán)境與行業(yè)環(huán)境,宏觀環(huán)境又分為政治環(huán)境與經(jīng)濟環(huán)境。
產(chǎn)品與服務競爭力:包括產(chǎn)品能力(產(chǎn)品品質、產(chǎn)品結構、SKU等)、服務能力、品牌實力以及綜合實力等。品牌實力包括品牌的曝光度,消費者的評價,網(wǎng)絡的口碑等傳播情況進行監(jiān)測并最終給予評分。
盈利能力:盈利能力以線下實地測評數(shù)據(jù)結合線上的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)進行綜合打分。
支撐能力:從培訓、督導、考察、營銷等各個方面考察品牌方對于加盟商的支持力度,并同時核實商標等關鍵要素,最終進行評分。根據(jù)NCBD評級模型,針對7分甜的最終測評,其NCBD指數(shù)為:75.44,級別為B。
NCBD指數(shù)說明:NCBD指數(shù)為餐寶典按照加盟品牌的綜合測評得出的分數(shù),為加盟商提供輔助性決策參考。NCBD指數(shù)滿分為100分,其中:
A級:80—100分,測評結果為優(yōu)秀,風險較小,可以加盟B級:60—80分,測評結果為良好,可以加盟,需要做好評估C級:40—60分,測評結果為一般,需要慎重D級:40分以下,評測結果為較差,風險較大,不建議加盟注:創(chuàng)業(yè)有風險,投資需謹慎。以上測評結果僅供餐飲創(chuàng)業(yè)者加盟決策參考,餐寶典不對因此產(chǎn)生的一切后果負責。
五、綜合點評
發(fā)源于蘇州的7分甜,經(jīng)過多次迭代后,在產(chǎn)品方面已成功實現(xiàn)了差異化,其招牌楊枝甘露已逐漸被市場認可和接受。
在中國茶飲行業(yè),7分甜是一個敢把客單價定位于20元的品牌,這需要很大的勇氣。因為這個價位會比較尷尬,容易給人“高不成低不就”的印象,向上就是喜茶、奈雪等頭部品牌,向下有一堆知名度更高的茶飲品牌。在這個價格定位下,7分甜想要在市場上突圍,必須要在產(chǎn)品上非常有競爭力,否則就會淪為“低性價比”的代名詞。
值得注意的是,目前的7分甜主要還是以商場店為主,這自然跟其定位有關——比較高的價格,如果與街邊那些客單價15元以下的大品牌去競爭,無疑會有一定難度。另外,在甜品比較成熟的廣州市場,7分甜除了面臨飲品的競爭,還會面臨大量甜品店的競爭,也需要加盟者綜合評估。
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