站在風(fēng)口的預(yù)制菜,這3個“坑”你踩了嗎?
辣子雞是一道經(jīng)典的川菜,這道原本需要提前腌制雞肉、提前調(diào)制香油,可能花費(fèi)幾小時制作的菜肴,如今幾分鐘即可完成。
此外,即使是只會簡單廚藝的“小白”,也能化身大廚,做出鮮香美味的辣子雞。這是預(yù)制菜美好的一面。
佛跳墻、花膠雞、梅菜扣肉、酸湯魚......原本餐廳里的招牌菜,越來越多走進(jìn)消費(fèi)者家庭,貼近日常三餐飲食的中餐菜式開始在餐廳、電商平臺、便利店等出售,越來越多年輕人也開始購買。
預(yù)制菜市場的快速擴(kuò)張與其廣闊前景,市場火爆的同時也吸引了眾多玩家入場,讓賽道快速同質(zhì)化資本化。
但是,站上風(fēng)口的預(yù)制菜真的起飛了嗎?發(fā)展過程中有哪些問題?要避哪些坑?
01
C端:消費(fèi)意向待培育,問的有買的少
疫情之下城市靜默,只能離店在線消費(fèi),所以預(yù)制菜銷售火爆,但疫情一停,預(yù)制菜也隨之暫停了!主要原因就是市場消費(fèi)意識還待培育。
深圳地鐵于6月底推出餐飲品牌“深鐵食研室”,目前主要售賣早餐以及預(yù)制菜,早間的營業(yè)時間為7:30至9:30,晚間為17:30至19:30,顯然瞄準(zhǔn)了上下班的人流高峰期。
8月11日,媒體記者實(shí)地探訪位于深圳地鐵11號線福田站美食廣場A區(qū)的“深鐵食研室”,在18點(diǎn)到19點(diǎn)的下班高峰期,僅有4名食客上前詢問,但得知需要自己帶回家烹飪后,都沒有進(jìn)行消費(fèi)。
“深鐵食研室”隔壁一家售賣煎餅果子的店面以及對面的“撈廚好面”,自18點(diǎn)30分開始便熱鬧起來,接連有食客光顧,煎餅果子店一度還排起了隊(duì),與之對比“深鐵食研室”生意顯得有點(diǎn)冷清。
周邊某餐飲店的店員向記者透露:“他們生意不怎么好,好奇去問的人有,但買得不多。”
“剛剛過去想買他們那個酸菜魚的,但聽說是要帶回家自己做了才能吃,就覺得太麻煩了,我本來到這里(美食廣場)就是不想做飯。如果我打算自己做飯,也不會在意多個洗和切的程序,”李小姐對記者說,“建議他們可以現(xiàn)場幫忙料理或者加熱一下,我會選擇購買。”
隨后記者詢問在現(xiàn)場吃飯的兩名年輕食客,他們表示聽說過預(yù)制菜,但沒有嘗試過。
“位置不大對,如果是打‘即拿即走’這個便利的話,應(yīng)該開在外邊一些,它藏得太深了。本來我們走到這里邊來,就是肚子餓了找飯吃,聽到還要帶回去自己料理,會很失望。”
其中一位食客分析,廣東人還是講究食材新鮮,原汁原味,他們一份魚的保質(zhì)期是4天,我們平時的生魚放4天就會覺得不新鮮了,會質(zhì)疑是否真能帶回家存放4天。
“預(yù)制菜”這三個字,聽上去會讓人有新鮮度、品質(zhì)方面的顧慮。
“對于我這種廚藝小白來說,只負(fù)責(zé)煮熟的預(yù)制菜,特別是深鐵出的品牌,讓人放心些,還是有一定吸引力的。”在“深鐵食研室”門口觀察了一會的黃先生對記者表示:“預(yù)制菜出現(xiàn)在大眾面前的時間也不算久,屬于比較新的事物,可能還需要時間來接受市場以及消費(fèi)者的一些考驗(yàn)。”
不止深圳地鐵食研室,據(jù)媒體報道,舌尖英雄的首批加盟商瀕臨虧損關(guān)店,總部調(diào)整運(yùn)營策略近期不準(zhǔn)備開新店,待新的模型成熟方才開店。
02
行業(yè)端:產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度低品質(zhì)難保證
預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)是一個前端原料在田間,后端消費(fèi)在嘴邊的“全鏈條產(chǎn)業(yè)”。
預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)原料供應(yīng)在農(nóng)業(yè)端,后端在餐飲食品端,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈大,標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,造成預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)難以保證。
農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品原料生產(chǎn)端,從生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)等方面無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,甚至一些預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)沒有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)意識,必將造成預(yù)制菜生產(chǎn)原料品質(zhì)無法保證;
而后端食品加工端,雖然一般都是執(zhí)行了食品生產(chǎn)與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證了生產(chǎn)原料供應(yīng)的品質(zhì)化,卻無法保證生產(chǎn)成品的品質(zhì)化。
尤其是在組織化程度低、品質(zhì)意識喪失的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),化肥農(nóng)藥過量使用、面源污染與重金屬超標(biāo)、毒性添加劑與調(diào)節(jié)劑過量等問題產(chǎn)生。
此外,當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品與食品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)多停留在安全性上,標(biāo)準(zhǔn)太低也是品質(zhì)無法保障的重要因素。
中國菜肴有“八大菜系”,但不是所有菜肴都可以提前預(yù)制的。比如綠色蔬菜烹調(diào)時發(fā)生的“酶促褐變”問題,目前仍是行業(yè)痛點(diǎn);淀粉的“糊化”也是食品加工中面臨的難題。
還有中國菜肴中“明汁亮芡”這一獨(dú)特工藝,在“預(yù)制菜”中則難以實(shí)現(xiàn)。快餐點(diǎn)產(chǎn)品相對較單一,技術(shù)難點(diǎn)目前看來還是復(fù)熱與增加花色。
如“宮保雞丁蓋飯”這款菜肴,需要從配料、刀工、調(diào)料、火候等方面研究明白,做好“樣子”后,再從一例向百例放大。
當(dāng)然,這其中還有很多因素,如復(fù)熱時間與火候,芡汁復(fù)熱時的松緊度,這些都決定著蓋飯的“賣相”。
而宮保雞丁只是預(yù)制菜中的一個品類,據(jù)了解,目前還沒有一個餐飲企業(yè)中央廚房能夠?qū)⒆约宜?jīng)營的全品生產(chǎn)出來,主因是技術(shù)難點(diǎn)多且生產(chǎn)工藝復(fù)雜。
“品質(zhì)化發(fā)展”是預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心。當(dāng)前預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)大量生產(chǎn)企業(yè)與項(xiàng)目上馬,必將帶來產(chǎn)品供應(yīng)規(guī)模的快速膨脹,未來產(chǎn)業(yè)競爭也必將加劇。
在這種形勢下,預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)企業(yè)應(yīng)該重視產(chǎn)品品質(zhì)提升,把品質(zhì)提升作為市場核心競爭力去打造,未雨綢繆著力搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。
另外,對于B端餐飲企業(yè)來說,做預(yù)制菜產(chǎn)品,品種越全越好。
最好能為客戶提供“一站式”服務(wù),讓客戶不必跑多個地方,在一家店就能找到所需的全部或大部分產(chǎn)品,非常省心。”
實(shí)際上,在品類太少的情況下,不足以讓餐飲企業(yè)減少廚師和小工的情況下,使用預(yù)制菜并不一定能節(jié)約成本。
一般情況下,在預(yù)制菜占菜品比達(dá)到 30%-40%以上,餐飲企業(yè)可較大比例減少廚師和小工,經(jīng)濟(jì)效益會顯著提升。
總結(jié)下來,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)、數(shù)量是預(yù)制菜在B端的3個重要注意變量,也是目前最大的“坑”。
03
服務(wù)端:冷鏈配送也容易掉鏈子
如果說消費(fèi)者對口感吐槽第一多,那么冷鏈配送則屬于并列第一了。
江蘇消委會今年發(fā)布的《預(yù)制菜消費(fèi)調(diào)查報告》顯示,物流配送及提貨投訴較多,部分消費(fèi)者反映,購買的預(yù)制菜出現(xiàn)變質(zhì)腐敗、食材不新鮮、過期等現(xiàn)象。類似問題在其他省份地區(qū)也存在。
預(yù)制菜的物流配送這么多坑嗎?到底哪個配送環(huán)節(jié)“掉鏈子”了?
“可以說,目前的預(yù)制菜冷鏈配送環(huán)節(jié),不僅是‘最后一公里’,甚至最后‘十公里’都還需要不斷完善中”。
廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長程鋼談到,我們看到,現(xiàn)在的冷鏈物流有些還是在采用“冰袋+泡沫箱”的傳統(tǒng)保溫方式,尤其是那些穿梭在街巷的社區(qū)配送員,一輛“電驢”,后座保溫箱里放幾個冰袋,這就是基本裝備了。
這顯然沒法與順豐、京東等專業(yè)的冷鏈配送相比。
由于預(yù)制菜采用速凍方式保鮮,通常是在零下18℃或零下30℃條件下快速速凍,食物在運(yùn)輸途中對于溫度的要求就較高,溫度達(dá)不到,無疑會影響食材新鮮度,甚至還會引發(fā)食品安全問題。
在冷鏈具有一定優(yōu)勢的生鮮電商自然是不甘落后。
這不僅在于預(yù)制菜的市場規(guī)模,也是增強(qiáng)自身競爭力的一項(xiàng)舉措。“菜品差異化”成了叮咚買菜、盒馬常常提起的關(guān)鍵詞,建立自有品牌、自主研發(fā)是實(shí)現(xiàn)“菜品差異化”的關(guān)鍵。
叮咚買菜通過內(nèi)部研發(fā)、供應(yīng)鏈合作方式,連續(xù)推出“蔡長青”“叮咚大滿冠”“叮咚好食光”等20多個自有品牌。盒馬的“盒馬工坊”,美團(tuán)買菜的“象大廚”等自有品牌也加入預(yù)制菜賽道混戰(zhàn)。
在搶占預(yù)制菜市場的背后,是看得見的回報。預(yù)制菜相對于生鮮食材,有深加工,能夠提高生鮮電商的毛利率和客單價。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,以叮咚買菜的自有品牌“拳擊蝦”為例,該系列產(chǎn)品的券前毛利率為33.8%,高于整體券前毛利率。包含拳擊蝦訂單的客單價比平均訂單高73.9%,達(dá)98.9元。
為了獲得更多利潤,盒馬、叮咚買菜等生鮮電商都走上了自建供應(yīng)鏈之路。
叮咚買菜持續(xù)向上游深入,建立工廠自主生產(chǎn),同時也會產(chǎn)生一部分OEM訂制。
盒馬也在去年的多個城市建立了中央工廠,用于醬鹵熟食、生熟面制品、半成品菜、水產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。
但預(yù)制菜的SKU多,自建供應(yīng)鏈體系難度高。而且餐企的加入,以及在業(yè)內(nèi)深耕已久的食品制作企業(yè),生鮮電商的預(yù)制菜之路并不像想象的那么美好。
04
尾聲
中國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟研究院院長、恒生發(fā)布創(chuàng)始人昕原也認(rèn)為,企業(yè)想不出、做不到、賣不掉才是制約行業(yè)發(fā)展的三大難題。
企業(yè)不知道該做什么產(chǎn)品、走什么模式、找什么資源、配什么人才;知道了要做什么產(chǎn)品,但是自己做不了,比如口味還原度不行、規(guī)格設(shè)計不對、包裝材料找不到、美食料理創(chuàng)意不夠等;做出來后,還要了解、教育消費(fèi)者市場,尋找客戶需求、定價、渠道運(yùn)營尚需不斷摸索。
行業(yè)需要有產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀、且運(yùn)營成功的預(yù)制菜企業(yè)或園區(qū)作為引領(lǐng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和市場效益擴(kuò)展。
但現(xiàn)階段,現(xiàn)成的、優(yōu)勢明確的、可供投資的預(yù)制菜企業(yè)并不容易找到,預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)媒體---預(yù)制社將提供全鏈路運(yùn)營和推介服務(wù),助力預(yù)制菜企業(yè)成長。
來源:預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)、預(yù)制社
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