11月3日，京東第一波付定金的商品已陸續(xù)發(fā)出，你收到快遞了嗎？近日，北京晚報(bào)本報(bào)記者在走訪調(diào)查部份中轉(zhuǎn)服務(wù)中心和尾端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)了解到，雖然北京貨物量上升顯著，部份驛已接近爆倉(cāng)，但除部份地區(qū)追訴受到一定影響外，尾端投遞仍保持著平穩(wěn)有序。快遞民營(yíng)企業(yè)正以多元投放、提早儲(chǔ)備人力等方式應(yīng)對(duì)“雙11”劇增的單價(jià)和投遞壓力。

快遞件量猛增

日處理20件

在朝陽(yáng)區(qū)的一些屌絲驛，工作技術(shù)人員正在緊張地分揀貨物運(yùn)輸。北京晚報(bào)本報(bào)記者看到，在一家朝陽(yáng)大悅城附近的屌絲驛，門(mén)店內(nèi)四個(gè)包裝袋已擺滿了快遞，還有部份未整理的快遞堆在了門(mén)口或是置放在臨時(shí)搭建的包裝袋上。一位工作技術(shù)人員正向取件的用戶提醒盡早來(lái)取，否則快遞會(huì)很難找到。

中轉(zhuǎn)服務(wù)中心同樣也是一片繁忙的景象。在德邦快遞北京中轉(zhuǎn)服務(wù)中心，大量京東的包覆正通過(guò)傳送帶被員工們分類(lèi)碼垛。據(jù)該中轉(zhuǎn)服務(wù)中心總監(jiān)李浩楠判斷，11月3日-5日，北京的快遞量將迎第一個(gè)最大值，隨后是11月13日-15日迎第二波。

“我們已將收中轉(zhuǎn)派四個(gè)環(huán)節(jié)前置，所以人們會(huì)發(fā)現(xiàn)去年‘雙11’投遞速度很快。在大促首日，中轉(zhuǎn)服務(wù)中心處理了20件貨物運(yùn)輸，預(yù)計(jì)整個(gè)‘雙11’的單價(jià)將達(dá)到100件，同比增長(zhǎng)約20件。雖然單價(jià)增多了，但因?yàn)槿ツ?月投放了飾品交叉皮帶機(jī)，效率提高了2.5倍以上，員工們的工作更輕松了。”李浩楠?jiǎng)t表示。

一組來(lái)自順豐的數(shù)據(jù)顯示，去年“雙11”北京快遞業(yè)務(wù)規(guī)模整體出港最高預(yù)估最大值會(huì)達(dá)到349得票率，在進(jìn)港方面，預(yù)計(jì)11月11日當(dāng)天，最高預(yù)估最大值會(huì)達(dá)到427得票率，11月14日則會(huì)迎“雙11”最高最大值，約775得票率。而北京日常生活業(yè)務(wù)規(guī)模約在370萬(wàn)，大促的件量同比平日會(huì)上漲約92%的幅度。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中招人

一人一天500票

為了能及時(shí)將快遞送出，“雙11”期間，快遞員們的工作時(shí)間也有一定程度的延長(zhǎng)。一方面是需要與受禽流感管控的地區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)，另一方面則是得完成當(dāng)日簽收率的指標(biāo)，若是貨物運(yùn)輸滯壓便容易導(dǎo)致罰款風(fēng)險(xiǎn)。

因此，部份快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已在大量招人。朝陽(yáng)區(qū)的一家韻達(dá)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以1.2元的派費(fèi)招錄20名快遞員，此外還招專(zhuān)門(mén)取屌絲訂單的裹裹飾品員、后勤技術(shù)人員和客服技術(shù)人員共25名。據(jù)該營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)老板介紹，“雙11”人均派件量大致在200-500票，由個(gè)人能力情況來(lái)劃分投遞地區(qū)，一天派兩次。

盡管北京快遞量攀升顯著，但投遞環(huán)節(jié)上依然平穩(wěn)有序地運(yùn)行，在受禽流感影響的地區(qū)如昌平、豐臺(tái)和海淀，除少數(shù)受管控住宅小區(qū)外，居民仍能正常取件，未出現(xiàn)顯著的快遞外擺滯留和人群扎堆取件的情況。

一位昌平區(qū)快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人士則表示，例如天通苑地區(qū)除北二區(qū)外都可以正常寄遞，快遞員可以送貨上門(mén)或者投柜，但北二區(qū)的投遞追訴會(huì)較受影響。

北京晚報(bào)本報(bào)記者看到，海淀芙蓉里住宅小區(qū)雖于10月24日采取了封閉措施，但住宅小區(qū)門(mén)口已擺上臨時(shí)包裝袋，可置放生鮮食材和快遞。為了解決人們?nèi)粘Ｉ钕M(fèi)需求，據(jù)了解，京東物流已于10月26日向該住宅小區(qū)調(diào)撥了一臺(tái)智能快遞車(chē)，每次可載重約200公斤貨物運(yùn)輸，能實(shí)現(xiàn)全天運(yùn)營(yíng)，居民只需根據(jù)電話或短信通知下樓取貨即可。

維修保養(yǎng)量上漲112%

提早儲(chǔ)備物力

對(duì)于快遞民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每年的“雙11”節(jié)點(diǎn)不僅是包覆大戰(zhàn)，還是搶人大戰(zhàn)。在一些招錄網(wǎng)站，北京晚報(bào)本報(bào)記者注意到，大量物流民營(yíng)企業(yè)于北京地區(qū)招錄的快遞員、生鮮送貨員等工作崗位薪資水平在7000-1.6萬(wàn)元/月不等，技術(shù)人員空缺集中在10-30人左右。

“往年‘雙11’民營(yíng)企業(yè)一般在10月開(kāi)始收生人手，去年我們將其提早到8月，并逐步地收生，畢竟一次性收生會(huì)對(duì)公司在技術(shù)人員培訓(xùn)和客戶服務(wù)上造成很大壓力，去年大促首日，北京區(qū)的貨件量就劇增了60%-70%。因此留出2-3個(gè)月時(shí)間能讓快遞員熟悉投遞地區(qū)和工作內(nèi)容，效率也能提高很多，而且還能避免市場(chǎng)過(guò)熱招不到人的情況。”德邦快遞北京事業(yè)部人事部高級(jí)總監(jiān)柳永向北京晚報(bào)本報(bào)記者則表示。

提早部署物力，為快遞民營(yíng)企業(yè)從容應(yīng)對(duì)“雙11”單價(jià)高峰增添了更多籌碼。據(jù)順豐相關(guān)相關(guān)人士介紹，去年大促順豐北京地區(qū)增加了880名技術(shù)人員，勞務(wù)約2100技術(shù)人員，同比日常生活勞務(wù)上漲約72%。此外，車(chē)輛使用數(shù)量約380臺(tái)，同比日常生活維修保養(yǎng)量上漲幅度約112%，直發(fā)線路也會(huì)增加6條。

而中通相關(guān)相關(guān)人士則表示，中通京津冀管理服務(wù)中心北京服務(wù)中心在11月1日小高峰當(dāng)天，雇傭裝卸、掃描等多工作崗位的臨時(shí)操作工約60余人，后期也將根據(jù)每天件量來(lái)進(jìn)行臨時(shí)技術(shù)人員招錄，以提供充足的人力保障。

據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月1日，全國(guó)共攬收快遞包覆5.69億人次，同比增長(zhǎng)28.54%。廣東省和浙江省快遞攬收量雙雙破1億人次。據(jù)了解，去年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月初至2022年春節(jié)（2月1日）前夕，共計(jì)92天。

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