你點外賣的時候

　　有沒有在意過外賣“包裝費”？

　　最近不少網(wǎng)友發(fā)帖表示

　　自己在點外賣時遭遇

　　“包裝刺客”

　　高價打包費引質(zhì)疑

3月29日，遼寧沈陽的張女士反映，她當(dāng)天通過外賣平臺在某熱銷奶茶店買了一杯奶茶，發(fā)現(xiàn)被商家收取了打包費。“一份13、14元的奶茶，打包費竟要4元，而且送來后那杯奶茶外面就只有一個塑料袋。”

針對張女士提出不該收取這么多包裝費的問題，奶茶店工作人員解釋說：“我們有5元店鋪立減券，平臺還要抽取一部分傭金，不收打包費就虧了。”

　　記者隨機選取5家飲品店下單發(fā)現(xiàn)，幾乎各家都會收取1元到幾元不等的打包費，而且打包費都是“隱藏”必選項。

3月29日，上海電視臺《新聞透視》欄目也報道了一個“18元的麻辣燙外賣，包裝要近6元”的案例。

　　視頻顯示，在某麻辣燙店選擇湯底之后，包裝費就變成了3元，而在添加了一份肥腸后，包裝費便上漲了1元錢。

點了5個配菜，包裝費便漲到5.6元，結(jié)算時，實付款18元的一單外賣，僅包裝費便占了總價格的30%以上。而最終，這些配菜大多盛放在一個塑料袋包著的包裝盒內(nèi)。

　　有外賣商戶表示，“沒辦法，滿減平臺扣我們20%，然后紅包是我們出，還要推廣費，每天推廣費500元。”

　　消保委發(fā)聲

針對外賣包裝重復(fù)收費的問題，上海市消保委認為，消費者應(yīng)該有知情權(quán)和選擇權(quán)，外賣商家不應(yīng)該把經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁給消費者，打悶包收取包裝費。

3月28日，重慶市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了一個案例。案例中，消費者在點外賣時交了兩個打包盒的費用，卻只收到一個。

　　市場監(jiān)管部門稱，這種行為構(gòu)成強制交易行為，經(jīng)營者理應(yīng)退還多收費用。

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